Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng opp88

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "opp88" hoặc "Nền tảng": Chỉ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền opp88.vip và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quy trình đăng ký và được opp88 chấp thuận tài khoản.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược và giải trí do opp88 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, bắn cá, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng opp88.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản opp88 của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng khuyến mãi.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng opp88, không phân biệt địa điểm đăng ký hay thiết bị sử dụng. Bằng việc tạo tài khoản opp88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và chính sách Chơi có trách nhiệm của opp88.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ opp88, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ tổ chức nào.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
5. Không sử dụng dịch vụ opp88 nhân danh người khác hoặc với mục đích rửa tiền.
6. Tự mình chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại địa phương của bạn.

opp88 nghiêm cấm người chơi dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. opp88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi chặt chẽ và sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm quy định độ tuổi, đồng thời tịch thu toàn bộ tiền thưởng đã nhận.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản opp88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân — dù dưới bất kỳ hình thức hay danh nghĩa nào — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Trách nhiệm của người chơi đối với tài khoản opp88:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho opp88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản luôn chính xác và cập nhật.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản opp88 của mình, kể cả người thân trong gia đình.
• Tự chịu trách nhiệm với mọi giao dịch và hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

opp88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.

Tất cả giao dịch tài chính tại opp88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). opp88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Giao dịch nạp tiền chỉ được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản opp88. opp88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Tiền nạp thành công sẽ được ghi có vào số dư opp88 trong vòng 1–5 phút.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa tùy theo phương thức thanh toán và được hiển thị rõ tại trang nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký với opp88 và mang tên chính chủ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc hành chính.
• Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giữ giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất.
• opp88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp chứng từ giao dịch trong trường hợp xét thấy cần thiết vì lý do tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Mọi giao dịch đặt cược trên nền tảng opp88 được xem là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt lệnh.

Nguyên tắc chung về đặt cược tại opp88:

• Người chơi chỉ có thể đặt cược bằng số dư hiện có trong tài khoản opp88. opp88 không cung cấp tín dụng hay hình thức vay để cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Kết quả của tất cả trò chơi RNG (bao gồm nổ hũ, bắn cá) được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. opp88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Kết quả các bàn casino live được xác định trực tiếp bởi dealer trong studio phát trực tiếp. Kết quả hiển thị trên màn hình của người chơi là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược đang diễn ra, opp88 sẽ hủy ván cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.

Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận. opp88 có quyền giữ lại khoản thắng cược để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi vấn gian lận trong quá trình đặt cược.

opp88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả thua cược và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi opp88:

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút.
• Mỗi người chơi/hộ gia đình/địa chỉ IP/thiết bị chỉ được nhận một lần cho các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• opp88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược khuyến mãi hoặc được tính với hệ số thấp hơn. Chi tiết được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ opp88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản opp88.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả cược.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc tìm cách hưởng lợi bất hợp lý từ các chương trình thưởng.
• Sử dụng nền tảng opp88 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ tội phạm.
• Thực hiện các giao dịch tài chính gian lận, bao gồm nạp tiền qua thẻ tín dụng của người khác.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố ý khai thác lỗ hổng trong hệ thống kỹ thuật của opp88.
• Đăng tải, truyền bá nội dung xúc phạm, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật qua nền tảng opp88.

opp88 cam kết vận hành nền tảng một cách minh bạch, ổn định và bảo mật. Dưới đây là các quyền và trách nhiệm của opp88 đối với người chơi:

Quyền của opp88:

• Từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ với bất kỳ người chơi nào mà không cần nêu lý do, trong trường hợp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính trước khi phê duyệt giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Điều chỉnh hạn mức cược, tỷ lệ trả thưởng hoặc cơ cấu trò chơi bất kỳ lúc nào sau khi thông báo hợp lý.
• Bảo lưu quyền sửa đổi điều khoản và điều kiện theo quy định tại Điều 11.

Trách nhiệm của opp88:

• Đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên của tất cả trò chơi RNG thông qua hệ thống kiểm định độc lập.
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài chính của người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý khiếu nại của người chơi trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả bằng tiếng Việt.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về các điều khoản khuyến mãi trước khi người chơi tham gia.

opp88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm gián đoạn đường truyền internet, lỗi thiết bị của người chơi hoặc sự cố từ bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán.

opp88 xem việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong hoạt động kinh doanh. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ opp88.
• Khi tự loại trừ có hiệu lực, người chơi sẽ không thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới trên opp88.

opp88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp tại opp88 được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi liên hệ đội ngũ hỗ trợ opp88 qua live chat hoặc email [email protected] để mô tả vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Trường hợp chưa được giải quyết qua hỗ trợ thông thường, khiếu nại được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao của opp88 để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: opp88 sẽ thông báo quyết định cuối cùng bằng văn bản. Quyết định này là ràng buộc đối với cả hai bên theo thỏa thuận sử dụng dịch vụ.

Trong suốt quá trình giải quyết tranh chấp, người chơi vẫn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng không liên quan đến nội dung tranh chấp. opp88 cam kết không có bất kỳ hình thức phân biệt đối xử nào với người chơi đang có tranh chấp đang được xem xét.

opp88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ opp88.

• Thay đổi có hiệu lực sau 07 (bảy) ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi liên quan đến yêu cầu pháp lý khẩn cấp có thể có hiệu lực ngay lập tức.
• Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ opp88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là người chơi đã đọc và chấp nhận những thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện sử dụng opp88, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.